*Cần các tính năng của tổng đài như :

• Hiển thị số nội bộ và từ ngoài gọi vào.
• Chức năng ACD (Chức năng phân phối cuộc gọi đều cho các máy lẻ không máy nào nghe quá nhiều).
• Chức năng thống kê cuộc gọi như gọi đến, gọi đi, gọi nhỡ, báo cáo tình trạng các cuộc gọi.
• Chức năng phát thông báo khi tất cả các máy lẻ đều bận.
• Chức năng thông báo khi ngoài giờ hỗ trợ…….

*Quy trình của dịch vụ lắp đặt tổng đài điện thoại nội bộ của Công Ty Cometech:

• Khảo sát hệ thống công trình.
• Vẽ sơ đồ thiết kế hệ thống.
• Lập bảng dự toán thiết bị.
• Dánh dấu đánh số đảm bảo thuận tiện theo dõi kiểm tra.
• Tư vấn hệ thống lắp đặt tổng đài.
• Tư vấn chạy mạng hệ thống tổng đài cũng như thiết kế hệ thống mạng.
• Đưa giải pháp hữu hiệu về thoại cho tổng đài.
• Bàn giao nghiệp thu hệ thống tổng đài chuyên nghiệp.