Gần đây các chị em văn phòng chắc không xa lạ gì với thương hiệu Evashoes. Đây là shop giày nữ nổi tiếng với 30 showroom tại Hà Nội và hơn 500 đại lý trên khắp cả nước. Hôm nay chúng ta hãy tìm hiểu bí quyết cách xây dựng thương hiệu của bà chủ Evashoes - chị Cao Thị Thanh Nga

Phát hiện thấy cơ hội của mình, chị Nga đã nảy ra một ý tưởng táo bạo đó là tạo nên một thương hiệu riêng trong ngành sản xuất da giày Việt Nam mang tên Evashoes. Tại thời điểm ban đầu, chị Nga hoàn toàn không hiểu biết và công nghệ cũng như quy trình sản xuất bài bản, chị đã lựa chọn thuê gia công bởi các nhà máy chuyên làm hàng xuất khẩu.

Song song với quá trình kinh doanh, chị Nga dần tích lũy cho mình những kinh nghiệm cũng như kiến thức về thiết kế, sản xuất cũng như xúc tiến thương mại trong lĩnh vực giày nữ ở trong nước và trên thế giới.

Ngay sau một năm khi các điều kiện hiện thời – địa lợi – nhân hòa, chị Nga đã quyết định đầu tư mở xưởng sản xuất, tự làm từ A-Z. Đi ngược lại với các cơ sở sản xuất khác trên thị trường Việt Nam, hầu như không có sự nghiên cứu thị trường và phát triển thương hiệu riêng một cách kỹ lưỡng, bên cạnh sử dụng dây chuyền sản xuất hiện đại, Evashoes còn tập trung phát triển thương hiệu một cách bài bản hơn cả. Hiện nay Evashoes đã có 30 showroom trên địa bàn Hà Nội và gần 500 đại lý tại khắp các tỉnh thành trên toàn quốc.

Nhắm đến khách hàng mục tiêu là nữ giới trong khoảng 20-45 tuổi. Khó khăn đầu tiên của Evashoes đó là: thiết kế mẫu mã sản phẩm. Chi Nga chia sẻ: "Thực sự cũng không dễ dàng để dung nạp được những nhà thiết kế tài năng, có thể nắm bắt được xu thế tạo nên những sản phẩm phù hợp với người tiêu dùng, đồng thời lại phải có những điểm phá cách, sáng tạo để hình thành nét riêng cho thương hiệu."

Mới khởi nghiệp đã gặp phải một vấn đều rất hóc búa đến cả như nhà kinh doanh lớn cũng bó tay, chị Nga vẫn luôn tin tưởng mình sẽ vượt qua khó khăn bằng cả trái tím. Chị luôn tâm niệm “mang đến những thứ họ cần chứ không bán những thứ mình có”.

Cho tới nay, hoàn toàn có thể khẳng định Evashoes là nhãn hiệu thời trang giày công sở nữ đầu tiên tại Việt Nam hướng tới việc đem đến những đôi giày phù hợp nhất với sở thích, thẩm mỹ và đặc điểm công việc cho những người phụ nữ Việt Nam nơi công sở.

“Chỉ chú trọng riêng về mẫu mã thôi thì chưa đủ, Evashoes còn muốn làm nhiều hơn thế nữa”. Ngay từ đầu chị Nga đã có ý tưởng viết chiếc dép trở thành phụ kiện trang sức tôn lên nét đẹp của người phụ nữ á đông.

Một ví dụ rất ấn tượng của thương hiệu Evashoes đó là: giày an toàn!

Xuất phát từ nhu cầu của khách hàng và tạo nên những trải nghiệm thú vị. Evashoes đã sản xuất một đặc biệt, nguyên liệu đều được lựa chọn kỹ lưỡng tạo cảm giác mềm mại, không bị đau chân. Ví dụ như lớp cốt của giày được sử dụng từ giấy ép của Nhật, có độ dẻo dai lớn, ngay cả khi gặp nước, sản phẩm vẫn hoàn toàn không bị bai hay vỡ form. Evashoes cũng mới cho ra mắt sản phẩm giày đế cao su có độ đàn hồi và độ bền rất tốt, đối với những loại giày cao gót còn tránh gây tiếng kêu khi bước đi và có thể bẻ, uốn thoải mái mà không bị gãy đế.

Thậm chí đến sức khỏe khách hàng cũng là yếu tố được chú trọng:

“Lòng bàn chân là nơi tập trung rất nhiều dây thần kinh nên sử dụng đế lót có độ êm ái và thấm hút ẩm tốt sẽ giúp khách hàng luôn cảm giác thoải mái, điều hòa nhiệt độ và đảm bảo không bị đau bàn chân hay mỏi gối”- chị Nga bật mí.

Tuyệt vời hơ cả là chính sách bảo hành cho toàn bộ khách hàng trên hệ thống nếu bị sứt chỉ, khô keo, mòn gót và đối với những lỗi không khắc phục được như nổ da chẳng hạn sẽ được 1 đổi 1 trong vòng 12 tháng.

Ngay từ buổi ban đầu, Chị Nga đã xác định rõ marketing bằng ý kiến đánh giá bằng sự hài lòng của khách hàng là vũ khí lớn nhất, các hoạt động SEO, chạy quảng cáo… chỉ là hỗ trợ giúp khách hàng dễ dàng biết đến mình hơn mà thôi.

“Để khách hàng trở thành người marketing cho mình, chỉ có thể là thuyết phục họ bằng chất lượng sản phẩm và cung cách phục vụ”. Về chất lượng sản phẩm, Evashoes quan tâm đến 4 yếu tố: độ bền, độ êm, độ an toàn và thuận tiện khi sử dụng.

Phong cách phục vụ cũng là cái đáng để bàn ở Evashoes. Nhân viên được tuyển chọn và đào tạo một cách bài bản và luôn chủ động trong mọi hoàn cảnh. Hãng luôn khuyến khích nhân viên mang đồ đến cho khách, chăm sóc khách hàng tận tình chu đáo nhất có thể.

Trên đây là bài học bí quyết cách xây dựng thương hiệu của bà chủ Evashoes. Ngay từ bây giờ, bạn cũng có thể bắt đầu kinh doanh từ những cái nhỏ nhất, học hỏi kinh nghiệm và biết đâu đến một ngày nào đó, tên tuổi của bạn cũng được người tiêu dùng biết đến. Nếu muốn nhập hàng quần áo từ trung quốc hoặc muốn order hàng trung quốc cao cấp, hãy liên hệ ngay với công ty Hùng Thịnh Logistics để được tư vấn thêm.

Công ty TNHH Thương mại Đầu tư và Xuất Nhập khẩu HÙNG THỊNH

Trụ Sở:Số 41 Ngõ 651 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội

VP Cầu Giấy:Số 112 Trung Kính, P201 Tòa Nhà F5, Cầu Giấy

(Đối diện đại học Phương Đông)

Hotline: 0969 191 444 - 0904 811 664 - 0942 379 333

Website:http://dathangtrungquoc.com.vn

Email:dathangtrungquocht@gmail.com

Skype: tinhxnk.hungthinh – QQ: 1599601709

BP.CSKH: 043.9959.666 - Bp.Order: 043.9903.777

P.Kế Toán: 043.9970.777 - Bp.Kho: 043.9956.222